配送と配達
オンライン ショッピングに M&S をお選びいただきありがとうございます。当社は、日本の大切なお客様にシームレスで効率的な配送と配達体験を提供することに尽力しています。以下に、日本在住のお客様向けの当社の配送と配達に関するポリシーについて知っておく必要のあるすべての情報が記載されています。
配送オプション
M&S では、日本国内のお客様に 2 つの配送オプションをご提供しています。
- 標準配送:標準配送オプションでは、ご注文の商品は 5 ～ 7 営業日以内にお客様の玄関先に配送されます。このオプションは、急いで商品を受け取らないお客様に最適です。
- 速達配送:ご注文の商品をすぐにお届けする必要がある場合は、速達配送オプションが最適です。速達配送では、商品は 2 ～ 3 営業日以内にお届けされます。
配送料
日本在住者への配送料はご注文の合計重量に基づいて計算され、チェックアウト時に表示されます。弊社では、お客様に最高の価値をお届けできるよう、競争力のある配送料を提供するよう努めています。
配送プロセス
ご注文が確定し、お支払いが確認されると、当社の専任チームが商品を丁寧に梱包し、発送の準備をします。配送の進行状況を追跡できる追跡番号が記載された確認メールが届きます。
配送時間は、選択した配送オプションや、天候や通関手続きなどの予期しない状況によって異なる場合がありますのでご了承ください。ご注文の商品が適時にお届けできるよう最善を尽くしますので、ご安心ください。
関税と税金
海外のお客様の場合、ご注文には日本政府により課せられる関税や税金が適用される場合があることにご注意ください。これらの料金は受取人の負担となり、ご注文の合計金額には含まれません。適用される料金の詳細については、お近くの税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。
カスタマーサポート
ご注文の発送や配送に関してご質問やご不明な点がございましたら、当社の専任カスタマー サポート チームがお手伝いいたします。当社ウェブサイトのライブ チャットまたは focusfit22@gmail.com までメールでお問い合わせください。当社では、お客様のショッピング体験が格別なものとなるよう、迅速かつ役立つサポートを提供するよう努めています。
M&S をお選びいただきありがとうございます。日本国内のお客様のご自宅までご注文の商品をお届けし、お客様にサービスを提供できることを楽しみにしております。
